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平涛皱起眉头：“别那么大声我听得见。你叫什么名字？”
“洪翰林！古时候的翰林院就那个翰林。”老男人一直在挣扎两边的保安丝毫没有放手的意思。
虎平涛在笔录本上迅速写下对方姓名抬起头认真地说：“别那么激动有话好好说。”
洪翰林脸色涨红他满面怒意：“你以为我愿意这样吗？让他们放手这是禁锢我的人身自由。”
虎平涛顿时笑了。他抬头看着站在对面的银行值班经理：“把他放了吧！有我们在他不会闹出乱子。”
保安松手的时候洪翰林猛然往上一跳就像松绑的老虎准备择人而噬。
见状虎平涛连忙发出警告：“坐下否则我只能把你铐起来！”
洪翰林怒视着他：“你搞清楚是他们不给我存钱是他们的问题。”
虎平涛顿时觉得奇怪如果是因为取款发生的纠纷那可以理解。可对于主动存钱的客户银行持欢迎态度为什么与客户之间发生纠纷？
他抬起头问值班经理：“到底怎么回事？”
值班经理很不高兴地用手推了一下站在旁边身穿银行职员制服的年轻人：“他叫李义涛是我们的员工。小李你给警察同志把事情好好说说详细点儿。”
李义涛连忙点头道：“好的好的。警察同志是这样今天早上我们刚开门他就进来存钱。那时候刚打开系统电脑开机需要时间而且按照规定一万元以下的存款由储户自己在atm机上自行办理。”
说着李义涛从桌上拿起一份资料递给虎平涛又转身指了一下悬挂在房间大门正对面atm机上方的醒目公告。
“这位先生要存五千块我这边电脑开机后联网至少要两分钟。于是我让他到机器上处理这样要快一些。可他说不会操作于是我们经理主动上前提供帮助。”
虎平涛微微点头：“后来呢？”
李义涛道：“这位先生拒绝了。理由是他不相信机器只愿意接受人工操作。出现这种情况很正常客户有选择的权力。所以经理就让我在柜台里等着给这位先生办理存款。”
虎平涛转向洪翰林：“你对他们说的这些有异议吗？”
洪翰林脸色很难看却没有否认只是闭着嘴从鼻孔里发出“唔”的闷哼算是认可。
李义涛继续道：“我给这位先生办理存款钱没有问题卡也没有问题可到了签字的时候他就闹了起来。”
马文山感觉有些奇怪：“签个字而已有什么好闹的？”
值班经理插话道：“现在银行都是无纸化电子化办公。不像以前存钱取款要填各种单子现在全都省略了。在柜台上办理存取款只需要在小型电子显示屏上签字就行。”
马文山明悟地点了下头：“这倒是我上个星期在建行那边存了三千也是在电子面板上签字没填单子。”
李义涛叹了口气他苦笑着说：“问题就出在这儿。这位先生用签字笔在电子屏幕上写字实在太潦草了机器无法辨识。”
听到这里虎平涛已经明白事情的来龙去脉不由得笑道：“于是就闹起来了？”
客户经理很不高兴她推了推眼镜正色道：“无论存款还是取款所有程序都必须合法合规。我们要求储户签字也是正常的工作流程。他连续写了好几遍那字潦得……别说是机器了就包括我所有在场的人谁也看不出来究竟写的是什么。”
“你放屁！”洪翰林满面怒容刚压下去的愤怒被瞬间点燃：“我那是草书是书法懂不懂？”
“我不跟你吵！”值班经理深深皱起眉头看得出来她正在努力控制情绪：“我当时就跟你说机器没办法辨识草书你得好好写一笔一划的写这样才行。可你倒好说什么也不愿意。”
虎平涛听了很奇怪他转身看着洪翰林问：“只是签个字而已没什么大不了啊！”
洪翰林性子很倔他歪着脑袋怒冲冲地回答：“我一直就这么写的别跟我说什么一笔一划你以为我是小学生吗？我那是书法是练了很多年的书法是艺术品。要我说你们银行的机器早该扔了连草书都看不懂……哼！”
马文山对此觉得不可思议：“你来银行存钱不是来找茬的。签个字而已至于吗？”
洪翰林没吭声只是看着外面满面愠怒。
值班经理继续道：“签字是必不可少的程序完成不了就没法进系统小李这边也无法提交业务。我在旁边劝着让他好好写他就是不肯而且坐在柜台前一直不肯走这事儿就僵持下来。”
李义涛道：“他后面还排着其他人别的客户等不及了也是在大声嚷嚷问为什么这么简单的事情一直办不好？不就一个名字而已好好写完不就得了。他当时就跟人家吵起来旁边的人上来劝他也不听。保安过来制止然后报警。”
值班经理道：“当时就有人说既然他倔为什么我们不能变通？不就一个名字而已我们代签不就行了？我说这不可能是违反规定的。要是以后出了问题该怎么办？所以只能是他自己存款自己签名。”
听到这里虎平涛手里握着笔笑着问洪翰林：“老先生我看你这心里有气啊！好好跟我说说你到底是怎么想的？”
洪翰林瞟了虎平涛一眼没理他。
“沉默是没有用的。”虎平涛扬起摆在膝盖上的笔录本认真劝道：“你的行为可以说是无理取闹已经扰乱了银行的正常工作秩序。就凭这一点我可以对你处以行政拘留。”
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平涛皱起眉头：“别那么大声我听得见。你叫什么名字？”
“洪翰林！古时候的翰林院就那个翰林。”老男人一直在挣扎两边的保安丝毫没有放手的意思。
虎平涛在笔录本上迅速写下对方姓名抬起头认真地说：“别那么激动有话好好说。”
洪翰林脸色涨红他满面怒意：“你以为我愿意这样吗？让他们放手这是禁锢我的人身自由。”
虎平涛顿时笑了。他抬头看着站在对面的银行值班经理：“把他放了吧！有我们在他不会闹出乱子。”
保安松手的时候洪翰林猛然往上一跳就像松绑的老虎准备择人而噬。
见状虎平涛连忙发出警告：“坐下否则我只能把你铐起来！”
洪翰林怒视着他：“你搞清楚是他们不给我存钱是他们的问题。”
虎平涛顿时觉得奇怪如果是因为取款发生的纠纷那可以理解。可对于主动存钱的客户银行持欢迎态度为什么与客户之间发生纠纷？
他抬起头问值班经理：“到底怎么回事？”
值班经理很不高兴地用手推了一下站在旁边身穿银行职员制服的年轻人：“他叫李义涛是我们的员工。小李你给警察同志把事情好好说说详细点儿。”
李义涛连忙点头道：“好的好的。警察同志是这样今天早上我们刚开门他就进来存钱。那时候刚打开系统电脑开机需要时间而且按照规定一万元以下的存款由储户自己在atm机上自行办理。”
说着李义涛从桌上拿起一份资料递给虎平涛又转身指了一下悬挂在房间大门正对面atm机上方的醒目公告。
“这位先生要存五千块我这边电脑开机后联网至少要两分钟。于是我让他到机器上处理这样要快一些。可他说不会操作于是我们经理主动上前提供帮助。”
虎平涛微微点头：“后来呢？”
李义涛道：“这位先生拒绝了。理由是他不相信机器只愿意接受人工操作。出现这种情况很正常客户有选择的权力。所以经理就让我在柜台里等着给这位先生办理存款。”
虎平涛转向洪翰林：“你对他们说的这些有异议吗？”
洪翰林脸色很难看却没有否认只是闭着嘴从鼻孔里发出“唔”的闷哼算是认可。
李义涛继续道：“我给这位先生办理存款钱没有问题卡也没有问题可到了签字的时候他就闹了起来。”
马文山感觉有些奇怪：“签个字而已有什么好闹的？”
值班经理插话道：“现在银行都是无纸化电子化办公。不像以前存钱取款要填各种单子现在全都省略了。在柜台上办理存取款只需要在小型电子显示屏上签字就行。”
马文山明悟地点了下头：“这倒是我上个星期在建行那边存了三千也是在电子面板上签字没填单子。”
李义涛叹了口气他苦笑着说：“问题就出在这儿。这位先生用签字笔在电子屏幕上写字实在太潦草了机器无法辨识。”
听到这里虎平涛已经明白事情的来龙去脉不由得笑道：“于是就闹起来了？”
客户经理很不高兴她推了推眼镜正色道：“无论存款还是取款所有程序都必须合法合规。我们要求储户签字也是正常的工作流程。他连续写了好几遍那字潦得……别说是机器了就包括我所有在场的人谁也看不出来究竟写的是什么。”
“你放屁！”洪翰林满面怒容刚压下去的愤怒被瞬间点燃：“我那是草书是书法懂不懂？”
“我不跟你吵！”值班经理深深皱起眉头看得出来她正在努力控制情绪：“我当时就跟你说机器没办法辨识草书你得好好写一笔一划的写这样才行。可你倒好说什么也不愿意。”
虎平涛听了很奇怪他转身看着洪翰林问：“只是签个字而已没什么大不了啊！”
洪翰林性子很倔他歪着脑袋怒冲冲地回答：“我一直就这么写的别跟我说什么一笔一划你以为我是小学生吗？我那是书法是练了很多年的书法是艺术品。要我说你们银行的机器早该扔了连草书都看不懂……哼！”
马文山对此觉得不可思议：“你来银行存钱不是来找茬的。签个字而已至于吗？”
洪翰林没吭声只是看着外面满面愠怒。
值班经理继续道：“签字是必不可少的程序完成不了就没法进系统小李这边也无法提交业务。我在旁边劝着让他好好写他就是不肯而且坐在柜台前一直不肯走这事儿就僵持下来。”
李义涛道：“他后面还排着其他人别的客户等不及了也是在大声嚷嚷问为什么这么简单的事情一直办不好？不就一个名字而已好好写完不就得了。他当时就跟人家吵起来旁边的人上来劝他也不听。保安过来制止然后报警。”
值班经理道：“当时就有人说既然他倔为什么我们不能变通？不就一个名字而已我们代签不就行了？我说这不可能是违反规定的。要是以后出了问题该怎么办？所以只能是他自己存款自己签名。”
听到这里虎平涛手里握着笔笑着问洪翰林：“老先生我看你这心里有气啊！好好跟我说说你到底是怎么想的？”
洪翰林瞟了虎平涛一眼没理他。
“沉默是没有用的。”虎平涛扬起摆在膝盖上的笔录本认真劝道：“你的行为可以说是无理取闹已经扰乱了银行的正常工作秩序。就凭这一点我可以对你处以行政拘留。”
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